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  • 16. März 2026
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Vorsicht vor Phishing-Mails: Commerzbank-Kunden im Visier von Betrügern

Commerzbank-Kunden sehen sich aktuell einer Welle von Phishing-E-Mails ausgesetzt. Die Betrüger versuchen, die Empfänger unter Druck zu setzen, indem sie eine dringende Erneuerung der photoTAN vortäuschen. Ziel ist es, an sensible Bankdaten zu gelangen und Konten zu kompromittieren. Die Verbraucherzentrale warnt eindringlich vor dieser Masche und rät zu äußerster Vorsicht.

Wichtige Punkte

  • Betrüger versenden gefälschte E-Mails im Namen der Commerzbank.
  • Die E-Mails fordern zur dringenden Erneuerung der photoTAN auf.
  • Es wird mit Einschränkungen oder Kontosperrungen gedroht, um Zeitdruck zu erzeugen.
  • Die Verbraucherzentrale rät dringend, nicht auf Links zu klicken und keine Daten einzugeben.

Die Masche der Betrüger

Die aktuellen Phishing-Mails tragen oft den Betreff „Hinweis Ihrer Bank: Vertragsfortführung bitte jetzt bestätigen“. Sie gaukeln den Empfängern vor, dass ihre photoTAN-Verfahren dringend erneuert werden müsse, um weiterhin uneingeschränkten Zugriff auf ihr Online-Banking zu haben. Die Betrüger setzen dabei auf eine sehr knappe Frist, oft mit einem Datum in der nahen Zukunft, und drohen mit möglichen Einschränkungen oder gar einer Kontosperrung, sollte die Aufforderung nicht befolgt werden.

Diese Taktik, Zeitdruck zu erzeugen und den Prozess als einfach und schnell darzustellen („nur wenige Minuten“), ist typisch für Phishing-Angriffe. Weitere Anzeichen für eine gefälschte E-Mail sind eine unpersönliche Anrede, eine unseriöse Absenderadresse und die Aufforderung, über einen Link in der E-Mail persönliche Daten einzugeben oder zu bestätigen.

So reagieren Sie richtig

Die Verbraucherschützer raten dringend davon ab, auf solche E-Mails zu reagieren. Klicken Sie niemals auf Links in verdächtigen E-Mails und geben Sie unter keinen Umständen persönliche Daten preis. Die sicherste Vorgehensweise ist, die E-Mail umgehend als Spam zu markieren und in den entsprechenden Ordner zu verschieben. Im Zweifelsfall sollten Sie sich direkt an Ihre Bank wenden, um die Echtheit einer Nachricht zu überprüfen.

Foto von Julio Lopez: https://www.pexels.com/de-de/foto/34258667/

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